Онлайн-консультація дерматовенеролога

Онлайн-консультація підходить, коли до клініки складно дістатися, а показати шкіру можна на фото чи відео. Лікар розпитує про скарги, роздивляється уражені ділянки, розбирає ваші аналізи й підказує, що робити далі: почати лікування, здати аналізи чи прийти на очний огляд. Частину станів по фото оцінити не можна — тоді лікар прямо скаже, що потрібен прийом наживо.

Як проходить

• Адміністратор узгоджує з вами час і надсилає посилання на відеодзвінок.
• До дзвінка ви надсилаєте фото уражених ділянок і результати аналізів, якщо вони є.
• Лікар розпитує, коли зʼявилися симптоми, якими засобами ви користувались, про алергії та ліки.
• Роздивляється шкіру, волосся чи нігті на фото й під час відео.
• Пояснює попередній висновок і надсилає письмові рекомендації та призначення.

Коли варто звернутися

• висип чи свербіж, а прийти найближчим часом не виходить;
• треба розібрати готові аналізи чи зішкріб;
• хочете зрозуміти, чи потрібен очний огляд;
• контроль лікування хронічної хвороби шкіри;
• питання щодо догляду за шкірою після лікування.

Як підготуватися

• сфотографуйте уражені ділянки при денному світлі;
• зробіть одне загальне фото й кілька зблизька;
• підготуйте результати аналізів і виписки;
• запишіть назви засобів, якими лікувались;
• перевірте інтернет, камеру й мікрофон.

Коли онлайн-консультація не підходить?

Коли лікарю треба роздивитися шкіру під дерматоскопом, торкнутися ураження чи взяти матеріал на аналіз: при оцінці родимок, підозрі на статеву інфекцію, гнійному запаленні, змінах нігтів без зішкрібу. У таких випадках лікар порадить очний прийом і пояснить, що підготувати до нього.

Як зробити фото, щоб лікар добре роздивився шкіру?

Фотографуйте при денному світлі біля вікна, без спалаху, фільтрів і макіяжу. Зробіть одне загальне фото, щоб було видно, на якій частині тіла ураження, і два-три зблизька — так, щоб зображення було чітким. Не наносьте мазі перед зйомкою: вони змінюють вигляд шкіри.

Чи можна онлайн показати родимку?

Лікар підкаже, чи варто хвилюватися, але точно оцінити родимку по фото не можна: для цього потрібна дерматоскопія наживо. Якщо родимка змінила розмір, форму чи колір, краще одразу записатися на огляд.

Що робити, якщо після онлайн-консультації потрібен очний огляд?

Запишіться на очний прийом і візьміть рекомендації, які отримали онлайн. Лікар уже знатиме вашу історію, тож на прийомі можна одразу зосередитися на огляді й аналізах.